Trải Nghiệm Nổ Hũ Tại 58win

Danh Mục Sản Phẩm

Các nguyên tắc và quy trình quản lý kho theo ISO

Mã Sản Phẩm
: Quan ly kho 69
Tên Sản Phẩm
: Các nguyên tắc và quy trình quản lý kho theo ISO
Danh Mục
:
Thương Hiệu
:
Giá

: Liên Hệ



Tìm hiểu các nguyên tắc và quy trình quản lý kho theo ISO. Bao gồm các bước nhập kho, xuất kho, kiểm kê, sắp xếp và bảo quản hàng hóa theo tiêu chuẩn quốc tế.

Chi Tiết Sản Phẩm


Quản lý kho hiệu quả đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hoá chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh cho mỗi doanh nghiệp trong môi trường hiện nay. Việc áp dụng quy trình quản lý kho theo ISO là giải pháp giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình hoạt động, nâng cao hiệu quả trong quản lý kho hàng. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về những tiêu chuẩn quản lý kho theo ISO, các bước thực hiện quy trình và lưu ý khi áp dụng vào quản lý kho.

1. Quy trình quản lý kho theo ISO là gì?

ISO (International Organization for Standardization) là Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế. Đây là tổ chức quốc tế thành lập với mục tiêu phát triển các tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo chất lượng, an toàn và hiệu quả cho các sản phẩm, dịch vụ và hệ thống trên toàn thế giới.

Quy trình quản lý kho theo ISO là một hệ thống các bước được thiết kế để đảm bảo việc quản lý hàng hóa trong kho được thực hiện một cách hiệu quả, thống nhất và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế. Trong đó, quy trình quản lý kho ISO 9001/2015 là tiêu chuẩn ISO phổ biến nhất được áp dụng trong việc quản lý kho.

quan-ly-kho-theo-iso-la-gi

Khác với quy trình quản lý kho thông thường có thể linh hoạt dựa trên kinh nghiệm và nhu cầu của doanh nghiệp, quy trình quản lý kho bãi theo ISO tập trung xây dựng hệ thống quản lý chặt chẽ, khuyến khích áp dụng công nghệ (như ) vào việc tự động hoá các hoạt động quản lý.

2. Nguyên tắc quản lý kho theo ISO là gì?

Dưới đây là các nguyên tắc quản lý kho phổ biến được rút ra từ các tiêu chuẩn ISO liên quan, như ISO 9001:2015 (Hệ thống quản lý chất lượng), ISO 22000 (An toàn thực phẩm), hoặc ISO 28000 (Quản lý an ninh chuỗi cung ứng).

a. Hướng tới khách hàng

  • Đảm bảo hàng hóa trong kho được quản lý để đáp ứng nhu cầu khách hàng (số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng).
  • Ví dụ: Hàng hóa phải được lưu trữ sao cho dễ truy cập và xuất kho đúng hạn.

b. Cách tiếp cận theo quá trình

  • Quản lý kho như một quá trình liên kết với các hoạt động khác (sản xuất, cung ứng, phân phối).
  • Quy trình nhập kho, lưu trữ, và xuất kho cần được chuẩn hóa, có tài liệu rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ.

c. Cải tiến liên tục

  • Liên tục đánh giá và cải thiện hiệu quả kho (giảm lãng phí, tối ưu không gian, cải thiện thời gian xử lý).
  • Sử dụng dữ liệu từ kho để phân tích và đưa ra các hành động khắc phục.

d. Ra quyết định dựa trên bằng chứng

  • Dữ liệu về tồn kho, chất lượng hàng hóa, và hiệu suất phải được thu thập, phân tích để đưa ra quyết định chính xác.
  • Ví dụ: Báo cáo tồn kho hàng tháng để điều chỉnh chiến lược lưu trữ.

e. Kiểm soát rủi ro

  • Xác định và giảm thiểu rủi ro trong kho như hư hỏng hàng hóa, thất thoát, hoặc không tuân thủ quy định.
  • Áp dụng phương pháp quản lý rủi ro theo ISO 31000 nếu cần.

f. Truy xuất nguồn gốc

  • Đảm bảo khả năng truy xuất thông tin về hàng hóa (nguồn gốc, lô sản xuất, ngày nhập/xuất) để đáp ứng yêu cầu minh bạch và tuân thủ.

3. Quy trình quản lý kho theo ISO

Dựa theo các yêu cầu của ISO 9001/2015, quy trình quản lý kho bãi theo ISO đảm bảo kho hàng được quản lý hiệu quả, tối ưu hóa hoạt động xuất nhập, lưu trữ hàng hóa. Sơ đồ các bước thực hiện được mô tả như sau:

so-do-quy-trinh-quan-ly-kho-theo-iso

3.1 Kiểm tra thông tin hàng hoá

Mỗi sản phẩm trong kho cần có một mã hàng hoá để mọi nhân sự kho, và các bộ phận khác có thể dễ dàng truy xuất thông tin về hàng hoá thông qua mã đó. Mã hàng hoá cũng cần thiết để cập nhật nhanh chóng số lượng sản phẩm sau các hoạt động xuất, nhập, lưu kho, kiểm kê. 

Nhiều doanh nghiệp hiện nay thường sử dụng nhanh chóng, chính xác.

3.2 Xây dựng kế hoạch mua hàng

Dựa vào dữ liệu thông tin về hàng tồn kho qua các chu kỳ, và đặc điểm của thị trường, doanh nghiệp lập kế hoạch mua hàng phù hợp. Khi sử dụng phần mềm quản lý kho, doanh nghiệp cũng có thể đánh giá được các nhà cung cấp để lựa chọn đơn vị ổn định, uy tín đảm bảo kế hoạch mua hàng được hiệu quả.

3.3 Nhập kho hàng hóa

Khi nhập kho hàng hoá, nhân sự kho thực hiện theo các bước sau:

  1. Tiếp nhận đơn đặt hàng và kiểm tra sự chính xác của thông tin
  2. Điền phiếu giao dịch, in phiếu nhập kho
  3. Kiểm tra số lượng, chất lượng lần 1 và xác nhận nhận hàng
  4. Kiểm tra số lượng, chất lượng lần 2
  5. Cập nhật chính xác số lượng hàng hoá vào sổ sách hoặc hệ thống quản lý sau khi nhập kho

3.4 Lưu trữ dữ liệu hàng hóa, sản phẩm

Doanh nghiệp cần có nhân sự phụ trách lưu trữ hồ sơ, hoá đơn,.. Liên quan đến sản phẩm và hàng hoá trong kho. Ngoài ra, sau khi nhập kho, cần sắp xếp hàng hoá theo quy định của doanh nghiệp và tiêu chuẩn ISO.

3.5 Xuất sử dụng hàng hóa

Quy trình quản lý kho theo ISO về gồm các bước sau:

  1. Bộ phận quản lý, lãnh đạo tiếp nhận yêu cầu xuất kho, giấy tờ giao nhận
  2. Người có thẩm quyền phê duyệt yêu cầu xuất kho cho đối tác hoặc bộ phận gửi yêu cầu
  3. Lập phiếu xuất kho và tiến hành xuất kho theo yêu cầu
  4. Lưu trữ thông tin về các sản phẩm sau khi xuất
  5. Thống kê, theo quy định của doanh nghiệp

3.6 Kiểm kê, báo cáo

Nhân viên tiến hành kiểm kê định kỳ để đảm bảo số lượng hàng tồn kho trùng khớp với dữ liệu trong sổ sách, hệ thống và lập biên bản kiểm kê sau khi hoàn tất. Sau đó báo cáo lên bộ phận quản lý, lãnh đạo.

4. Lợi ích của quy trình quản lý kho theo ISO

loi-ich-cua-quy-trinh-quan-ly-kho-theo-iso

  • Tăng hiệu suất cho kho hàng: Quy trình quản lý kho dựa theo ISO giúp tăng cường hiệu suất hoạt động của kho hàng, giảm lãng phí và tăng cường năng suất lao động
  • Đảm bảo chất lượng: Các sản phẩm lưu trữ trong kho luôn đạt được chất lượng cao nhất, hạn chế hỏng hóc và hao hụt
  • Tối ưu hóa hàng tồn kho: Giảm các chi phí liên quan đến tồn kho như lưu trữ và hư hỏng
  • Tăng cường sự minh bạch: Trong các hoạt động kho, cung cấp thông tin rõ ràng cho các bên liên quan
  • Tăng cường sự hài lòng của khách hàng: Việc thực hiện quy trình quản lý kho theo tiêu chuẩn ISO giúp đảm bảo hàng hoá được giao đúng hẹn, đảm bảo chất lượng. Qua đó tạo sự hài lòng và tin cậy, tăng cường uy tín của doanh nghiệp
  • Thống nhất quy trình: Tiêu chuẩn ISO cung cấp quy trình nhất quán để quản lý kho.

5. Hệ thống MES hỗ trợ quản lý kho theo ISO như thế nào?

Hệ thống quản lý sản xuất SEEACT-MES, được phát triển bởi DACO, là một giải pháp tích hợp bao gồm cả hệ thống quản lý kho SEEACT-WMS và các tính năng MES (Manufacturing Execution System), giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất và quản lý kho theo tiêu chuẩn ISO. Dưới đây là cách SEEACT-MES hỗ trợ quản lý kho theo các tiêu chuẩn ISO, chẳng hạn như ISO 9001 (Hệ thống quản lý chất lượng) hoặc các tiêu chuẩn liên quan:

1. Quản lý hàng hóa và tồn kho theo thời gian thực

SEEACT-MES cung cấp khả năng thu thập dữ liệu và theo dõi hàng hóa trong kho tại thời gian thực thông qua 6 module cốt lõi. Đảm bảo:

  • Kiểm soát tồn kho chính xác: Hệ thống ghi nhận số lượng, vị trí và trạng thái hàng hóa, đáp ứng yêu cầu ISO về việc quản lý nguồn lực một cách khoa học và hiệu quả.
  • Giảm thiểu thất thoát: Thông qua việc theo dõi liên tục, hệ thống giúp phát hiện sai lệch hoặc mất mát hàng hóa, phù hợp với yêu cầu bảo quản và an ninh kho của ISO.
2. Chuẩn hóa quy trình nhập - xuất kho

SEEACT-MES tự động hóa và chuẩn hóa các quy trình nhập kho, lưu trữ, và xuất kho:

  • Nhập kho: Hệ thống hỗ trợ kiểm tra và xác nhận hàng hóa đầu vào, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về nhận diện và xác định nguồn gốc (traceability) theo ISO.
  • Xuất kho: Quy trình xuất kho được thực hiện chính xác theo yêu cầu, với dữ liệu được cập nhật tức thì, giúp đáp ứng tiêu chuẩn ISO về quản lý luồng hàng hóa và đảm bảo giao hàng đúng hạn.
  • Lưu trữ: Hàng hóa được sắp xếp và bảo quản theo điều kiện phù hợp, tránh hư hỏng hoặc suy giảm chất lượng, đáp ứng các yêu cầu bảo quản của ISO.
3. Kiểm soát chất lượng hàng hóa

SEEACT-MES tích hợp các tính năng kiểm soát chất lượng, một yếu tố quan trọng trong tiêu chuẩn ISO:

  • Theo dõi chất lượng: Hệ thống giám sát chất lượng hàng hóa trong kho, từ nguyên vật liệu đầu vào đến thành phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn đã đặt ra.
  • Xử lý sản phẩm không phù hợp: Khi phát hiện hàng hóa không đạt yêu cầu, hệ thống hỗ trợ ghi nhận và xử lý theo quy trình khắc phục, phù hợp với điều khoản cải tiến liên tục của ISO 9001.
4. Tăng cường khả năng truy xuất nguồn gốc

ISO yêu cầu khả năng truy xuất nguồn gốc (traceability) để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định. SEEACT-MES đáp ứng điều này bằng cách:

  • Lưu trữ dữ liệu chi tiết về nguồn gốc, lịch sử di chuyển và trạng thái của hàng hóa trong kho.
  • Cung cấp báo cáo và phân tích dữ liệu theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp chứng minh sự tuân thủ khi kiểm toán ISO.
5. Tối ưu hóa hiệu quả và cải tiến liên tục

SEEACT-MES hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng chu kỳ (Plan-Do-Check-Act) – một nguyên tắc cốt lõi của ISO:

  • Plan: Lập kế hoạch quản lý kho dựa trên dữ liệu thực tế từ hệ thống.
  • Do: Thực hiện các quy trình tự động hóa, giảm thiểu sai sót thủ công.
  • Check: Theo dõi và đánh giá hiệu suất kho qua các báo cáo chi tiết.
  • Act: Đưa ra các cải tiến dựa trên phân tích dữ liệu, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kho liên tục.
6. Hỗ trợ tuân thủ các tiêu chuẩn cụ thể

Ví dụ, trong ngành thực phẩm, ISO yêu cầu kho phải đáp ứng các điều kiện về vệ sinh và an toàn. SEEACT-MES giúp:

  • Quản lý điều kiện môi trường kho (nhiệt độ, độ ẩm) thông qua tích hợp với các thiết bị IoT.
  • Đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng cách, tránh sự xâm nhập của côn trùng hoặc động vật gây hại.
Case study: Tại nhà máy bao bì Tân Long, sau khi triển khai SEEACT-MES, chỉ số đánh giá nhà máy thông minh tăng từ 0.9/5.0 lên 2.8/5.0. Điều này cho thấy hệ thống không chỉ hỗ trợ quản lý kho mà còn cải thiện toàn bộ quy trình sản xuất, đáp ứng các tiêu chuẩn ISO và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

6. Kết luận

Doanh nghiệp cần xây dựng quy trình quản lý kho chi tiết hơn, bao gồm các bước cụ thể cho từng hoạt động như nhận hàng, xuất hàng, kiểm kê, sắp xếp, bảo quản hàng hóa, v.v.

Doanh nghiệp cần áp dụng các nguyên tắc quản lý kho theo ISO một cách phù hợp với quy mô, ngành nghề kinh doanh và đặc thù hoạt động của mình. Ví dụ, doanh nghiệp sản xuất cần có quy trình quản lý kho khác với doanh nghiệp thương mại.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý kho và tiến hành cải tiến liên tục để đảm bảo đáp ứng các yêu cầu của ISO 9001/2015 và nâng cao hiệu quả hoạt động.. 

Bằng cách tích hợp phần mềm quản lý kho SEEACT-WMS với quy trình quản lý kho theo ISO, doanh nghiệp có thể đạt được sự đồng nhất, minh bạch và hiệu quả cao hơn trong quản lý. 

Để tìm hiểu thêm về hệ thống SEEACT-WMS, vui lòng liên hệ đến số 0904.675.995 để được hỗ trợ và tư vấn và nhận demo miễn phí.

Xem thêm: 

  • DACO

Sản Phẩm Liên quan

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Tin Mới

Sản Phẩm Nổi Bật

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995

Liên Hệ: 0904 675 995