Phần mềm SAP là gì? Lợi ích, ứng dụng & triển khai SAP ERP

Mã Sản Phẩm: : Ung dung cong nghe 48
Tên Sản Phẩm: : Phần mềm SAP là gì? Lợi ích, ứng dụng & triển khai SAP ERP
Danh Mục: : HỆ THỐNG QLSX MES
Thương Hiệu: : Hệ thống điều hành và thực thi sản xuất
Giá: : Liên Hệ

Tìm hiểu chi tiết về phần mềm SAP ERP: định nghĩa, lợi ích, ứng dụng trong các lĩnh vực, module chính, quy trình triển khai và câu hỏi thường gặp. Khám phá giải pháp ERP hàng đầu cho doanh nghiệp để tối ưu quy trình, tăng hiệu suất cùng SAP.

Chi Tiết Sản Phẩm

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng cao, việc tối ưu hóa quy trình vận hành và quản lý nguồn lực là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Phần mềm SAP, với vai trò là giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hàng đầu thế giới, đã và đang được hàng trăm nghìn doanh nghiệp tin dùng để nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác. Vậy chính xác SAP là gì? Bài viết này sẽ mang đến cho bạn một cái nhìn tổng quan và chi tiết về phần mềm SAP, từ định nghĩa, lợi ích, ứng dụng đến các module chức năng.

he-thong-sap-la-gi

1. Phần mềm SAP là gì?

SAP là tên viết tắt của Systems, Applications & Products in Data Processing (Hệ thống, Ứng dụng & Sản phẩm trong Xử lý Dữ liệu). Ban đầu, SAP là tên của một công ty phần mềm của Đức, được thành lập vào năm 1972. Ngày nay, SAP thường được dùng để chỉ phần mềm ERP do công ty này phát triển. Phần mềm SAP cung cấp một hệ thống tập trung, tích hợp tất cả các quy trình kinh doanh quan trọng của doanh nghiệp, từ quản lý tài chính, bán hàng, mua hàng, kho vận đến quản lý nhân sự, sản xuất và chuỗi cung ứng.

SAP ERP là gì?: ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp). Đây là một hệ thống quản lý thông tin giúp doanh nghiệp tích hợp và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ cốt lõi. Phần mềm SAP ERP là phần mềm ERP hàng đầu do SAP phát triển, giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện các nguồn lực, từ tài chính, con người, vật tư đến khách hàng và đối tác.

Phần mềm SAP cung cấp nhiều phiên bản ERP khác nhau để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Phiên bản phổ biến bao gồm:

SAP Business One: Dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp các tính năng quản lý tài chính, bán hàng, mua hàng, kho vận và quản lý quan hệ khách hàng.
SAP S/4HANA: Phiên bản ERP thế hệ mới của phần mềm SAP, được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu in-memory HANA, cho phép xử lý dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả hơn. SAP S/4HANA cung cấp các tính năng quản lý tài chính, chuỗi cung ứng, sản xuất, mua sắm và quản lý vòng đời sản phẩm.
mySAP ERP: Phiên bản ERP truyền thống, cung cấp các tính năng quản lý tài chính, nhân sự, sản xuất, bán hàng và phân phối.
mySAP Business Suite: Bộ ứng dụng doanh nghiệp bao gồm ERP, CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), SRM (Quản lý quan hệ nhà cung cấp), SCM (Quản lý chuỗi cung ứng).

2. Lợi ích vượt trội khi triển khai phần mềm SAP cho doanh nghiệp

Triển khai phần mềm SAP mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động đồng thời tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Một số lợi ích nổi bật:

loi-ich-cua-phan-mem-sap

Tự động hóa và tối ưu hóa quy trình kinh doanh: Hệ thống SAP tích hợp và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ cốt lõi, từ quản lý bán hàng, mua hàng, kho vận đến kế toán, tài chính và nhân sự. Điều này giúp giảm thiểu các thao tác thủ công, loại bỏ sai sót và tăng tốc độ xử lý công việc.
Tiết kiệm chi phí và thời gian: Bằng cách tự động hóa quy trình và cung cấp thông tin chính xác, kịp thời, SAP giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, giảm thiểu lãng phí nguồn lực và rút ngắn thời gian hoàn thành công việc.
Cải thiện hiệu suất và năng suất: Hệ thống SAP cung cấp cho nhân viên các công cụ và thông tin cần thiết để làm việc hiệu quả hơn. Việc truy cập thông tin dễ dàng, quy trình làm việc được tối ưu hóa và giảm thiểu các công việc thủ công giúp nâng cao năng suất lao động.
Quản lý tập trung và ra quyết định dựa trên dữ liệu: SAP tập trung dữ liệu từ tất cả các phòng ban vào một hệ thống duy nhất, cung cấp cho ban lãnh đạo cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh. Dữ liệu được phân tích và báo cáo chi tiết, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác, dựa trên thông tin thực tế.
Tăng cường tính minh bạch và kiểm soát: Phần mềm SAP cung cấp khả năng theo dõi và kiểm soát chặt chẽ các hoạt động kinh doanh, từ quy trình mua hàng, bán hàng đến quản lý kho và tài chính. Từ đó tăng cường tính minh bạch, giảm thiểu rủi ro.
Nâng cao khả năng bảo mật thông tin: SAP được thiết kế với các tính năng bảo mật mạnh mẽ, giúp bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp khỏi các truy cập trái phép và rủi ro mất mát dữ liệu.
Khả năng mở rộng và tích hợp: SAP có thể được mở rộng và tích hợp với các hệ thống phần mềm khác, đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.

Case Study:

Coca-Cola: Sử dụng hệ thống SAP để quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu, giảm thiểu chi phí vận chuyển và tối ưu hóa quy trình sản xuất.
Nestlé: Ứng dụng SAP để quản lý sản xuất và phân phối sản phẩm trên toàn thế giới, tăng cường hiệu quả hoạt động và kiểm soát chất lượng sản phẩm.
3M: Triển khai SAP để quản lý sản xuất và phân phối hơn 55.000 sản phẩm đến 65 quốc gia, nâng cao hiệu quả quản lý kho vận và chuỗi cung ứng

3. Phần mềm SAP ứng dụng trong những lĩnh vực nào?

Phần mềm SAP ERP được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau, giúp các doanh nghiệp quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh và tối ưu hóa quy trình vận hành. Dưới đây là một số ứng dụng tiêu biểu của SAP:

ung-dung-cua-he-thong-sap

3.1 Sản xuất

Lập kế hoạch sản xuất: Hệ thống SAP hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất chi tiết, dự báo nhu cầu nguyên vật liệu, tối ưu hóa năng lực sản xuất và quản lý tiến độ sản xuất.
Quản lý nguyên vật liệu: Kiểm soát nhập xuất tồn kho, quản lý định mức nguyên vật liệu, theo dõi chất lượng nguyên vật liệu và tối ưu hóa chi phí nguyên vật liệu.
Quản lý chất lượng: Theo dõi và kiểm soát chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình sản xuất, từ nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm đầu ra.
Bảo trì thiết bị: Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị, theo dõi lịch sử bảo trì và quản lý phụ tùng thay thế.

san-xuat

3.2 Bán lẻ

Phần mềm SAP ứng dụng trong bán lẻ:

Quản lý bán hàng: Xử lý đơn hàng, quản lý khách hàng, theo dõi doanh số bán hàng và quản lý chương trình khuyến mãi.
Quản lý kho hàng: Kiểm soát nhập xuất tồn kho, quản lý hàng tồn kho, theo dõi hạn sử dụng sản phẩm và tối ưu hóa không gian kho.
Quản lý chuỗi cung ứng: Quản lý đơn đặt hàng, vận chuyển hàng hóa, theo dõi quá trình giao hàng và quản lý nhà cung cấp.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Lưu trữ thông tin khách hàng, quản lý lịch sử mua hàng, chăm sóc khách hàng và phân tích hành vi khách hàng.

ban-le

3.3 Tài chính

Phần mềm SAP ứng dụng trong tài chính:

Kế toán tài chính: Hạch toán các giao dịch tài chính, lập báo cáo tài chính, quản lý tài sản cố định và quản lý công nợ.
Kiểm soát chi phí: Theo dõi và kiểm soát chi phí sản xuất, chi phí bán hàng và các chi phí khác.
Lập ngân sách: Lập dự toán ngân sách, theo dõi thực hiện ngân sách và phân tích hiệu quả sử dụng ngân sách.
Quản lý tài sản: Quản lý tài sản cố định, tính khấu hao tài sản và quản lý bảo trì tài sản.

tai-chinh

3.4 Nhân sự

Phần mềm SAP ứng dụng trong quản lý nhân sự:

Tuyển dụng: Quản lý quy trình tuyển dụng, đăng tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ và đánh giá ứng viên.
Đào tạo: Lập kế hoạch đào tạo, quản lý khóa học và theo dõi hiệu quả đào tạo.
Quản lý lương thưởng: Tính lương, thưởng, phúc lợi và quản lý bảo hiểm cho nhân viên.
Đánh giá hiệu suất: Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, theo dõi mục tiêu và quản lý năng lực nhân viên.

nhan-su

3.5 Chuỗi cung ứng

Phần mềm SAP ứng dụng trong chuỗi cung ứng:

Lập kế hoạch cung ứng: Dự báo nhu cầu, lập kế hoạch mua hàng và quản lý kho hàng.
Quản lý mua hàng: Tạo đơn đặt hàng, theo dõi quá trình giao hàng và quản lý nhà cung cấp.
Quản lý kho vận: Quản lý nhập xuất tồn kho, tối ưu hóa không gian kho và quản lý vận chuyển hàng hóa.
Quản lý phân phối: Phân phối sản phẩm đến các kênh bán hàng, quản lý kênh phân phối và theo dõi doanh số bán hàng.

chuoi-cung-ung

4. Tìm hiểu các module chức năng cốt lõi của phần mềm SAP ERP

Phần mềm SAP được xây dựng theo cấu trúc module, mỗi module đảm nhiệm một chức năng cụ thể trong quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Việc hiểu rõ chức năng của từng module sẽ giúp doanh nghiệp triển khai và sử dụng SAP một cách hiệu quả nhất. Dưới đây là một số module cốt lõi của SAP:

Module	Chức năng của phần mềm SAP	Mô tả
FI (Financial Accounting - Kế toán tài chính)	Quản lý tài chính	Quản lý tất cả các giao dịch tài chính, bao gồm kế toán tổng hợp, kế toán công nợ, quản lý tài sản cố định, và lập báo cáo tài chính. Cung cấp tổng quan tình hình tài chính doanh nghiệp.
CO (Controlling - Kiểm soát)	Kiểm soát chi phí và doanh thu	Theo dõi, phân tích và kiểm soát chi phí, doanh thu và lợi nhuận. Hỗ trợ lập ngân sách, phân tích hiệu suất và đưa ra quyết định kinh doanh.
MM (Materials Management - Quản lý vật tư)	Quản lý mua hàng và kho vận	Quản lý toàn bộ quy trình mua hàng, từ lập kế hoạch mua hàng, tạo đơn đặt hàng, quản lý nhà cung cấp đến nhập kho, xuất kho và quản lý hàng tồn kho.
SD (Sales and Distribution - Bán hàng và phân phối)	Quản lý bán hàng	Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng, từ tiếp nhận đơn hàng, quản lý khách hàng, xử lý đơn hàng, xuất kho, vận chuyển đến quản lý doanh thu và chiết khấu.
PP (Production Planning - Lập kế hoạch sản xuất)	Lập kế hoạch và quản lý sản xuất	Lập kế hoạch sản xuất, quản lý nguyên vật liệu, theo dõi tiến độ sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm và tính giá thành sản xuất.
QM (Quality Management - Quản lý chất lượng)	Quản lý chất lượng	Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ bằng cách theo dõi và kiểm soát chất lượng trong suốt quá trình sản xuất, từ nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm đầu ra.
PM (Plant Maintenance - Bảo trì nhà máy)	Quản lý bảo trì thiết bị	Phần mềm SAP lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị, quản lý lịch sử bảo trì và quản lý phụ tùng thay thế. Giúp đảm bảo hoạt động liên tục của thiết bị và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
HCM (Human Capital Management - Quản lý nguồn nhân lực)	Quản lý nhân sự	Quản lý toàn bộ vòng đời của nhân viên, từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, quản lý lương thưởng đến quản lý nghỉ việc.
PS (Project System - Hệ thống dự án)	Quản lý dự án	Hỗ trợ quản lý các dự án, từ lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, theo dõi tiến độ đến quản lý chi phí và doanh thu của dự án.

5. Quy trình triển khai phần mềm SAP ERP hiệu quả cho doanh nghiệp

Triển khai SAP là một dự án phức tạp, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quy trình thực hiện bài bản. Một quy trình triển khai hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí và thời gian, đồng thời đảm bảo hệ thống SAP hoạt động ổn định và mang lại hiệu quả cao nhất. Dưới đây là quy trình triển khai phần mềm SAP gồm 5 bước cơ bản:

1. Đánh giá hiện trạng và xác định nhu cầu (Project Preparation)

Phân tích tình hình kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp, xác định những điểm yếu, khó khăn và cơ hội cải tiến.
Xác định mục tiêu triển khai phần mềm SAP ERP, những vấn đề cần giải quyết và những lợi ích mong muốn đạt được.
Khảo sát nhu cầu của các phòng ban, bộ phận để lựa chọn module SAP phù hợp.

2. Lập kế hoạch triển khai (Blueprinting):

Xây dựng kế hoạch chi tiết cho dự án triển khai hệ thống SAP, bao gồm ngân sách, thời gian, nguồn lực và các mốc quan trọng.
Thiết kế quy trình nghiệp vụ mới trên hệ thống SAP, đảm bảo phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.
Lựa chọn đối tác triển khai SAP có kinh nghiệm và uy tín.

3. Cấu hình và phát triển hệ thống (Realization):

Cài đặt và cấu hình phần mềm SAP theo thiết kế quy trình nghiệp vụ.
Phát triển các chức năng bổ sung, tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Kiểm thử hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định và đúng yêu cầu.

4. Đào tạo người dùng (Final Preparation):

Tổ chức đào tạo cho người dùng về cách sử dụng SAP.
Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ người dùng trong quá trình làm quen với hệ thống mới.

5. Vận hành và hỗ trợ

Triển khai hệ thống SAP chính thức, chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống mới.
Hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành hệ thống, giải quyết các sự cố phát sinh.
Đánh giá hiệu quả triển khai SAP và đề xuất các giải pháp cải tiến.

Những lưu ý quan trọng:

Lựa chọn đối tác triển khai phần mềm SAP uy tín: Đối tác triển khai có kinh nghiệm và chuyên môn sẽ giúp doanh nghiệp triển khai SAP thành công và hiệu quả.
Đào tạo người dùng bài bản: Đào tạo người dùng là yếu tố quan trọng để đảm bảo hệ thống SAP được sử dụng hiệu quả.
Chuẩn bị dữ liệu kỹ lưỡng: Dữ liệu cần được chuẩn bị sạch sẽ và chính xác trước khi chuyển đổi sang hệ thống SAP.
Quản lý dự án chặt chẽ: Việc quản lý dự án chặt chẽ sẽ giúp đảm bảo dự án triển khai SAP đúng tiến độ và ngân sách.

6. Hướng dẫn sử dụng hệ thống SAP

Bạn có thể Nhập T-code vào ô Command Field ở góc trên bên trái màn hình. Ví dụ: T-code VA01 để tạo đơn hàng bán.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm trong menu hoặc sử dụng các công cụ tìm kiếm nâng cao. Sử dụng menu chính để truy cập vào các module và chức năng khác nhau của phần mềm SAP. Sử dụng các nút điều hướng (Back, Exit, Cancel) để di chuyển giữa các màn hình.

7. Giải đáp những câu hỏi thường gặp về phần mềm SAP ERP

cau-hoi-ve-phan-mem-sap-erp

1. SAP có khó sử dụng không?

Hệ thống SAP là một hệ thống phần mềm phức tạp, tích hợp nhiều module và chức năng. Tuy nhiên, với giao diện người dùng thân thiện và các tài liệu hướng dẫn chi tiết, người dùng có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng thành thạo SAP sau quá trình đào tạo bài bản. Việc sử dụng SAP hiệu quả còn phụ thuộc vào vai trò và nhiệm vụ cụ thể của người dùng trong doanh nghiệp.

2. Ngôn ngữ sử dụng trong hệ thống SAP là gì?

Hệ thống SAP hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, bao gồm cả tiếng Việt. Người dùng có thể lựa chọn ngôn ngữ hiển thị theo ý muốn. Ngôn ngữ lập trình chính được sử dụng để phát triển và tùy chỉnh SAP là ABAP.

3. Phần mềm SAP bao gồm những module gì?

SAP bao gồm nhiều module khác nhau, mỗi module đảm nhiệm một chức năng cụ thể trong quy trình kinh doanh. Một số module chính bao gồm: FI (Tài chính), CO (Kiểm soát), MM (Quản lý vật tư), SD (Bán hàng và phân phối), PP (Lập kế hoạch sản xuất), QM (Quản lý chất lượng), PM (Bảo trì nhà máy), HCM (Quản lý nguồn nhân lực), và PS (Hệ thống dự án).

4. Các phiên bản SAP ERP hiện nay là gì?

Hiện nay, có nhiều phiên bản SAP ERP khác nhau, phổ biến nhất là SAP Business One dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và SAP S/4HANA là phiên bản ERP thế hệ mới, được xây dựng trên nền tảng công nghệ in-memory HANA. Ngoài ra còn có các phiên bản như mySAP ERP và mySAP Business Suite.

5. Tôi có thể học SAP ở đâu?

Có nhiều cách để học SAP, bao gồm:

Tham gia các khóa học đào tạo SAP do các trung tâm đào tạo uy tín cung cấp.

Tự học thông qua internet.

Học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia SAP.

6. Triển khai SAP mất bao lâu?

Thời gian triển khai phần mềm SAP phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm quy mô doanh nghiệp, số lượng module được triển khai, mức độ phức tạp của quy trình kinh doanh và nguồn lực của dự án. Thông thường, một dự án triển khai SAP có thể kéo dài từ vài tháng đến vài năm.

7. Chi phí triển khai SAP?

Chi phí triển khai SAP cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố tương tự như thời gian triển khai. Doanh nghiệp cần phải xem xét chi phí phần mềm, chi phí tư vấn, chi phí đào tạo và chi phí bảo trì hệ thống.

8. SAP có phù hợp với doanh nghiệp của tôi không?

SAP là một giải pháp ERP mạnh mẽ, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp, từ vừa và nhỏ đến các tập đoàn lớn. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải đánh giá kỹ lưỡng nhu cầu và khả năng của mình trước khi quyết định triển khai SAP.

9. Làm thế nào để tìm được nhà tư vấn SAP uy tín?

Doanh nghiệp nên lựa chọn nhà tư vấn SAP có kinh nghiệm, chuyên môn cao và đã từng triển khai thành công các dự án tương tự. Nên tham khảo ý kiến từ các doanh nghiệp khác đã triển khai SAP hoặc tìm kiếm thông tin trên các diễn đàn, cộng đồng SAP.

Hy vọng rằng những thông tin chi tiết về phần mềm SAP, từ định nghĩa, lợi ích, ứng dụng, module đến quy trình triển khai, đã giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về giải pháp ERP hàng đầu thế giới này.

Việc lựa chọn và triển khai một hệ thống ERP phù hợp là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả hoạt động và sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý sản xuất chuyên sâu, tích hợp chặt chẽ với hệ thống ERP như SAP, hãy tìm hiểu thêm về SEEACT-MES – hệ thống quản lý sản xuất thông minh của DACO.

SEEACT-MES cung cấp các tính năng mạnh mẽ để theo dõi, kiểm soát và tối ưu hóa quá trình sản xuất theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, giảm thiểu lãng phí và cải thiện chất lượng sản phẩm. Sự kết hợp giữa phần mềm SAP ERP và SEEACT-MES sẽ tạo ra một hệ thống quản lý tổng thể, mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả tối đa trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Liên hệ DACO - Đơn vị cung cấp hệ thống quản lý sản xuất: 0904.675.995 để nhận demo và tư vấn miễn phí.

Xem thêm: